1. Identidad Empresarial

Este sitio web y los servicios ofrecidos son propiedad de ABCerty, academia virtual especializada en formación tecnológica y preparación para certificaciones internacionales de TI.

Correo de contacto: contacto@abcerty.com
WhatsApp: +51 997 929 454
RUC: 20613769189
Razón Social: ABCERTY ACADEMY S.A.C

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2. Servicios ofrecidos

ABCerty brinda acceso a:

• Cursos virtuales en tecnologías emergentes.
• Clases en vivo, acceso a grabaciones, laboratorios, bancos de preguntas y otros recursos de aprendizaje.

Cada curso puede tener requisitos y condiciones específicas, que serán informadas en la ficha de inscripción.

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3. Registro y acceso
Para acceder a los cursos, el usuario debe registrarse con información veraz y actualizada. El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir cuentas, grabaciones, materiales o accesos sin autorización previa. ABCerty puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones.

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4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, grabaciones, ejercicios, plataformas y recursos entregados o mostrados durante los cursos están protegidos por derechos de autor. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de ABCerty. El uso indebido podrá ser sancionado legalmente.

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5. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario. Los pagos se realizan a través de plataformas autorizadas y seguras. ABCerty no almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias. En promociones u ofertas, los precios son válidos solo dentro del periodo comunicado o hasta agotar los cupos disponibles.

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6. Políticas de cancelación, reembolso y devolución
En ABCerty valoramos la transparencia y el compromiso mutuo. Por ello, detallamos a continuación nuestras políticas en caso de cancelación, reembolso o devolución:

6.1 Cancelación de inscripción
El alumno podrá cancelar su inscripción y solicitar un reembolso completo con al menos 7 días hábiles antes del inicio de clases. Sin en caso el alumno se matricule durante el periodo mencionado, no tendrá opción a reembolso. Cancelaciones realizadas fuera de este plazo no serán reembolsables. No obstante, se podrá solicitar el traslado de la matrícula a otra edición del mismo curso, sujeto a evaluación y disponibilidad. Ambos procesos deberán ser solicitados por el alumno vía correo electrónico: contacto@abcerty.com

6.2 Reembolsos
Solo se procesarán reembolsos en los siguientes casos: Cancelación o reprogramación del curso por parte de ABCerty. - Solicitudes realizadas dentro del plazo y condiciones mencionadas en el punto 6.1.

No se realizará reembolso si el alumno decide retirarse del curso una vez iniciado, independientemente del motivo. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago y puede demorar entre 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la entidad financiera.

6.3 Reprogramaciones
Si el alumno no puede asistir al curso en la fecha original, podrá solicitar un cambio a otra edición del mismo curso, sin penalidades, si: Lo solicita al menos con 7 días hábiles de anticipación - Existen cupos disponibles en la nueva fecha.

Solo se permite una reprogramación por curso o paquete contratado.

6.4 Devoluciones forzadas o contracargos (chargebacks)
Ante cualquier inconveniente, solicitamos al alumno contactarse directamente con nuestro equipo de soporte antes de iniciar un reclamo bancario.
ABCerty se reserva el derecho de bloquear futuras inscripciones o tomar las acciones correspondientes en casos de reembolsos forzados no justificados.

6.5 Aceptación de condiciones
Al realizar una compra en nuestra plataforma, el alumno declara haber leído y aceptado estas políticas. Se recomienda revisar esta información antes de efectuar el pago.

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7. Certificaciones y aprobaciones
La participación en un curso no garantiza la certificación. El alumno deberá cumplir con los requisitos establecidos, como asistencia mínima, evaluaciones o simulacros, según el curso.

En cursos preparatorios para exámenes internacionales, la inscripción y pago del examen oficial corre por cuenta del alumno, salvo que se indique expresamente que está incluido.

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8. Responsabilidad limitada
ABCerty se compromete a brindar un servicio de calidad, con instructores certificados y materiales actualizados.
ABCerty no se responsabiliza por problemas técnicos del alumno (conectividad, dispositivos, software), ni por demoras causadas por terceros.

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9. Privacidad y protección de datos
Al registrarte, aceptas el uso de tus datos personales para fines académicos, administrativos y promocionales internos de ABCerty.
Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo por obligaciones legales o contractuales.

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10. Modificaciones
ABCerty se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las modificaciones se comunicarán en esta página y serán efectivas desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de los cambios.

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11. Condiciones Académicas y Comerciales Adicionales

11.1 Ejecución del curso y mínimo de participantes
La realización de cada curso está sujeta a la inscripción de un mínimo de 8 participantes. En caso de no alcanzarse este número, ABCerty se reserva el derecho de reprogramar la fecha de inicio en el menor plazo posible, informando oportunamente a los inscritos mediante los canales de comunicación oficiales.

11.2 Precio del curso y contenido
El precio promocional de los cursos puede variar según la fecha de inscripción u ofertas vigentes. Dicho valor corresponde exclusivamente al acceso al programa formativo, e incluye: Clases en vivo - Acceso a laboratorios - Material complementario - Banco de preguntas.
Otros beneficios especificados en la sección "¿Por qué elegirnos?" del sitio web. El precio de los cursos no incluyen el voucher del examen de certificación, salvo que así lo indique expresamente el comprobante de pago.

11.3 Voucher de certificación
El participante que desee adquirir el voucher de certificación AWS Cloud Practitioner podrá hacerlo durante el proceso de registro en nuestra página web. El valor del voucher es de $95 USD adicionales, y se emitirá únicamente si se ha seleccionado dicha opción al momento del pago.

11.4 Medios y formas de pago
El pago del curso podrá realizarse mediante: La pasarela de pagos PayPal que permiten el uso de tarjetas de crédito, débito y billeteras digitales.
Para residentes en Perú, también estará disponible la opción de transferencia bancaria directa a nuestra cuenta en Interbank, cuyos datos serán proporcionados en el proceso de inscripción.

11.5 Reservas y pagos parciales
Los interesados podrán asegurar su vacante realizando un pago del 20% del valor total del curso como reserva. El monto restante deberá ser cancelado antes de la fecha de inicio del programa. El incumplimiento de esta condición implicará la pérdida de la reserva, y la vacante podrá ser reasignada a otro participante.

11.6 Beneficio de Re-take
En caso de que el alumno solicite el beneficio de “Re-take de curso”, podrá acceder nuevamente al mismo curso en su siguiente edición, incluyendo: Clases en vivo. - Materiales. - Banco de preguntas y otros beneficios.
Sin embargo, el acceso a la consola de AWS no estará incluido en esta segunda participación, y deberá ser gestionado desde una cuenta personal del alumno, creada y financiada por él mismo.

11.7 Uso de laboratorios y buenas prácticas
Durante los laboratorios, el alumno deberá limitarse a crear únicamente los recursos indicados por el docente. Asimismo, es obligatorio que eliminen todos los recursos creados al finalizar cada clase. Esto busca evitar cargos adicionales o usos indebidos de la consola en entornos de práctica.

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12. Condiciones específicas para promociones temporales
Las promociones ofrecidas por ABCerty están sujetas a las siguientes condiciones adicionales, aplicables a todos los cursos promocionados de forma temporal. Estas condiciones complementan y no reemplazan las estipuladas en el punto 11 - Condiciones generales para cursos, al cual se deberá remitir para información no detallada en esta sección:

12.1 Ejecución del curso y mínimo de participantes
La realización del curso está sujeta a la inscripción de un mínimo de 15 participantes. En caso de no alcanzarse este número, ABCerty se reserva el derecho de reprogramar la fecha de inicio, informando oportunamente a los inscritos mediante los canales oficiales.
(Ver también punto 11.1)

12.2 Frecuencia y horarios
Cada promoción estará sujeta a una frecuencia académica específica, publicada en el brochure del curso y confirmada durante el proceso de inscripción. La inscripción bajo una promoción implica la aceptación expresa de dicha frecuencia, sin posibilidad de modificación individual.
(Ver también punto 11.2 y 11.3 sobre estructura de los cursos)

12.3 Alcance del precio promocional
El precio promocional incluye únicamente los beneficios detallados en la misma promoción. No incluye el voucher del examen AWS Cloud Practitioner, salvo que el comprobante de pago indique lo contrario.
(Ver también punto 11.2 y 11.3)

12.4 Adquisición del voucher de certificación
El participante podrá optar por adquirir el voucher de certificación AWS durante el proceso de inscripción. El costo del voucher será informado antes del pago y se sumará al monto total solo si es seleccionado. (Ver también punto 11.3)

12.5 Reservas y pagos parciales
Se podrá reservar una vacante abonando el 20% del valor total del curso. El saldo restante deberá cancelarse antes del inicio del curso. La falta de pago completo dará lugar a la cancelación automática de la reserva y reasignación de la vacante.
(Ver también punto 11.5)

12.6 Beneficio "Re-take de curso"
El beneficio de “Re-take” permitirá al alumno asistir a una próxima edición del curso, con acceso a clases en vivo, materiales y banco de preguntas.
No se incluirá acceso a la consola de AWS, que deberá ser gestionada con una cuenta personal.
(Ver también punto 11.6)

12.7 Uso responsable de laboratorios
El alumno deberá limitarse a crear únicamente los recursos indicados por el docente durante las clases prácticas.
Asimismo, deberá eliminar todos los recursos creados al finalizar cada sesión, a fin de evitar cargos innecesarios en plataformas cloud.
(Ver también punto 11.7)

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13. Adquisición de vouchers y realización del examen de certificación

13.1 Vouchers de descuento otorgados por ABCerty
Los alumnos que compren el voucher de examen de certificación, o accedan a un descuento del mismo con ABCerty, deberán tener en cuenta las siguientes condiciones:

El voucher se aplicará exclusivamente a una cuenta creada por ABCerty, con los datos personales reales del alumno. Esta cuenta será creada por nuestro equipo con el único objetivo de asegurar la trazabilidad y correcto uso del voucher, evitando que sea utilizado con fines lucrativos o comerciales por terceros. Esta medida responde a políticas internas de seguridad, dado que los vouchers entregados por ABCerty están subvencionados en parte o en su totalidad y no deben ser revendidos o transferidos.

13.2 Creación de cuenta para el examen
Para la creación de dicha cuenta, ABCerty solicitará al alumno los datos requeridos por el formulario oficial de aws.training.

13.3 Pago del saldo pendiente del examen
El alumno deberá abonar el monto no cubierto por el voucher del examen + la comisión de cobro aplicada para su país y/o método de pago. Una vez confirmado el pago, el alumno deberá indicar su disponibilidad para rendir el examen, eligiendo: fecha tentativa, modalidad (online o presencial, según disponibilidad del proveedor), y horario.

Con esta información, ABCerty procederá a programar el examen y entregar los accesos correspondientes al alumno de manera oportuna.

13.4 Plazo para solicitar y rendir el examen con voucher
Una vez finalizado el curso o paquete en el que el alumno se haya matriculado, este contará con un plazo máximo de 30 días calendario para agendar y rendir el examen de certificación utilizando el voucher otorgado por ABCerty.

Es responsabilidad del alumno:
- Solicitar el agendamiento del examen dentro de dicho plazo.
- Haber rendido efectivamente el examen antes de la fecha límite.

Transcurrido este periodo sin que el alumno haya completado el proceso, el voucher será anulado sin derecho a reembolso ni reprogramación.

13.5 Reprogramación del examen de certificación
En caso el alumno haya solicitado y adquirido el examen de certificación AWS —ya sea cubierto en su totalidad o parcialmente a través de ABCerty Academy— se establece lo siguiente respecto a su reprogramación:

- El alumno deberá solicitar cualquier modificación en la fecha del examen con al menos 48 horas de anticipación a la hora originalmente programada.

- La reprogramación estará sujeta a la disponibilidad ofrecida por la plataforma AWS.Training, la cual es ajena a la organización de ABCerty.

- Solo se podrá hacer la reprogramación una sola vez.

En caso no se cumpla con el plazo mínimo de aviso o no haya disponibilidad de parte de AWS.Training para reprogramar el examen, el alumno perderá el derecho a rendir el examen y el monto abonado no será reembolsable.